Termeni si Conditii

Utilizarea acestui site presupune că sunteți implicit de acord cu termenii și condițiile de mai jos.

1. Drepturile de proprietate intelectuală
Conținutul site-ului predapublishing.com: imagini, texte, elemente de grafică web, scripturi, software, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, mărci înregistrate, este integral proprietatea Preda Publishing SRL și a furnizorilor săi și este apărat de Legea privind dreptul de autor și drepturile conexe și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul Preda Publishing SRL a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare.

2. Prelucrarea datelor cu caracter personal
Preda Publishing SRL este înregistrată în Registrul Operatorilor de Date cu Caracter Personal sub numărul 30790.
Categoriile de date personale prelucrate sunt: numele si prenumele, sexul, data și locul nașterii, datele din actele de stare civilă, telefon/fax, adresa (domiciliu/resedința), email, profesie, loc de muncă, formare profesională, situație familială, situație economico-financiară, date privind bunurile deținute, obisnuințe/preferințe/comportament, imagine, voce, date de geolocalizare/date de trafic.
Atunci când un utilizator își creează un cont pe predapublishing.com, va primi comunicări comerciale din partea Preda Publishing SRL. Datele colectate cu privire la newslettere și alerte sunt confidențiale, Preda Publishing SRL va putea selecta utilizatorii cărora le va trimite newslettere și alerte.
Conform Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată, și Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, Preda Publishing SRL are obligația de a prelucra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate datele personale furnizate de utilizatori.
Scopul colectării datelor cu caracter personal este: gestiune economico-financiară, reclamă, marketing, publicitate, statistică, servicii de comunicații electronice, informarea clienților privind situatia contului lor de pe predapublishing.com, informarea clienților privind evoluția și starea comenzilor.
Completarea de catre utilizatori a formularelor pe site echivalează cu acceptarea necondiționată ca aceste date sa fie incluse în baza de date a Preda Publishing SRL și cu utilizarea si prelucrarea de catre predapublishing.com, afiliații și colaboratorii acestora pentru desfășurarea activităților enumerate mai sus, inclusiv, dar nelimitându-se la furnizori de servicii de marketing, curierat, servicii de plată / bancare.
Clienților le sunt garantate drepturile prevăzute de Legea nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenție, dreptul de opoziție, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de se adresa justiției în caz de încălcare a drepturilor sale. Clienții au dreptul de a solicita ștergerea totală sau parțială a datelor cu caracter personal. Clientul poate solicita oricare dintre drepturile enumerate mai sus în baza unei cereri scrise, semnate și datate, înaintată către sediul Preda Publishing Srl, Bd. Dimitrie Pompeiu, nr. 6E, Pipera Business Tower, Etaj 9, Sector 2 București.
Refuzul furnizării acestor date determină imposibilitatea onorării comenzilor.
În cazul în care clientul își modifică prin utilizarea formularelor de pe site datele personale livrate deja catre predapublishing.com și există comenzi în derulare, comenzile își păstrează datele de la momentul plasării comenzii, iar livrarea produselor se va face luându-se în considerare datele nou modificate.

3. Exonerarea de raspundere
predapublishing.com nu garanteaza că site-ul, serverele pe care este găzduit, sau emailurile trimise de la predapublishing.com sunt fără viruși sau alte componente informatice cu caracter potențial dăunător, că nu contin erori, omisiuni, defecțiuni, întârzieri sau întreruperi în operare sau transmitere, căderi de linie sau orice alți factori similari. Utilizatorul folosește site-ul pe riscul propriu, predapublishing.com fiind liber de orice raspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea/vizitarea site-ului sau ca urmare a utilizării informațiilor de pe site. predapublishing.com nu este răspunzatoare de erorile sau omisiunile care pot interveni în redactarea sau prezentarea materialelor de pe site.
Preda Publishing SRL nu își asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site-ul predapublishing.com, acestea fiind puse la dispoziția Preda Publishing SRL de către furnizori.
Informațiile incluse pe predapublishing.com au caracter informativ și sunt puse la dispoziție cu bună credință, din surse pe care vânzătorul le consideră de încredere. În cazul în care vreunul dintre articolele publicate sau orice altă informație intră sub incidenta Legii privind dreptul de autor și drepturile conexe, utilizatorul este rugat să aducă acest fapt la cunoștința vânzătorului la adresa comanda@predapublishing.com, pentru a putea fi luate măsurile legale necesare.
Orice link-uri către alte site-uri sunt oferite numai în scopul unei accesibilități sporite a informațiilor, iar Preda Publishing SRL nu își asumă nici o responsabilitate sau răspundere pentru conținutul acestor site-uri, pentru produsele sau serviciile promovate sau comercializate prin aceste site-uri.

4. Comanda
Prin finalizarea comenzii, clientul garantează că toate datele furnizate sunt reale și corecte, în caz contrar ar putea suporta consecințele acestor erori (comandă întârziata, transmisă greșit etc).
Preda Publishing SRL poate refuza o comandă în urma unei notificări prealabile adresate clientului, fără a exista obligații între părți și fără ca o parte să poată pretinde daune, pentru următoarele situații:
- eșuarea / invalidarea tranzacției online;
- date incomplete sau incorecte ale clientului;
- activitatea clientului poate produce daune site-ului predapublishing.com /partenerilor;
- livrări eșuate în mod repetat și comenzi returnate;
- alte motive obiective: în cazul în care clientul nu garantează că modul de plată este valid și că nu este obținut printr-o metodă frauduloasă sau există suspiciuni cu privire la modalitatea de plată.

5. Facturare
Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în comandă. Vânzătorul va emite către client o factură pentru produsele și serviciile livrate, obligația clientului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform cu legislația în vigoare.

6. Livrarea
Termenul maxim de livrare este de 30 de zile de la data confirmării Comenzii.
Atenție! Din cauza timpului foarte scurt de procesare a Comenzilor, este imposibilă operarea de modificări asupra Comenzilor deja plasate.
În cazul în care produsele sunt indisponibile (inclusiv în cazul în care prețul sau unele caracteristici ale produselor au suferit modificari ulterioare confirmării comenzii), Preda Publishing SRL va informa clientul despre indisponibilitate iar sumele pe care acesta le-a achitat vor fi rambursate în termen de 14 zile. Clientul poate confirma modificările intervenite cu privire la prețul sau caracteristicile produselor, modificând astfel comanda inițiala, iar Preda Publishing SRL va livra produsele conform comenzii astfel modificate.
În cazul în care clientul plasează o comandă care conține produse de la furnizori diferiți din punctul de vedere al livrării, acestea vor fi considerate colete diferite și vor fi evidențiate ca atare pe site în pagina de comandă. Acestea au termene diferite de livrare. Taxa de transport se aplică pentru fiecare colet în parte.

6.1.Condiții de livrare
La solicitarea Preda Publishing SRL sau a curierului, clientul va face dovada identității sale, dacă e necesar prin una sau mai multe acte emise de autorități oficiale și va comunica numărul de comandă atribuit de către vânzător.
În cazul în care clientul se află în imposibilitatea recepționării comenzii în mod personal, comanda va fi lăsată la adresa precizată doar dacă plata a fost deja făcută, doar unei persoane cu vârsta mai mare de 18 ani și doar în cazul comunicării către curier a numărului comenzii.
Nicio cerere de livrare a unei comenzi nu va putea fi onorată dacă clientul nu îndeplinește condițiile de mai sus.
În cazul livrării la locul de muncă al clientului, caz în care curierul nu poate avea acces în locația respectivă, clientul trebuie să se asigure că poate recepționa această comandă.
Clientul va fi contactat telefonic de către curier în prealabil pentru a obține confirmarea prezenței acestuia la adresa și ora selectate în momentul validării comenzii pe site.
Clientul se obligă să fie prezent la adresa de livrare indicată, în intervalul orar selectat, în caz contrar acesta va suporta taxa de transport aferentă unei posibile noi livrări. Intervalul orar va putea fi modificat, ulterior selectării, doar cu acordul curierului.
Livrarea se consideră a fi îndeplinită de către Preda Publishing SRL la momentul predării produselor comandate către client la adresa selectată de acesta la momentul plasării comenzii.

6.2.Recepția produselor
Clientul se obligă să semneze bonul de livrare (AWB) prezentat la livrarea produselor comandate, la care este anexat și bonul fiscal ce conține toate informațiile despre produsele livrate (denumire produs, cantitate, preț). Deasemenea, clientul va verifica dacă produsele sunt deteriorate sau dacă există lipsuri, iar eventualele probleme vor fi menționate în mod olograf pe bonul de livrare, pentru a putea fi luate în considerare.
Prin semnarea bonului de livrare clientul recunoaște primirea în bune condiții și în totalitate a produselor Comandate.

7. Campaniile promoționale

7.1. Codurile promoționale
Codurile promoționale oferite de Preda Publishing SRL prin orice promoții sunt valabile exclusiv pentru secțiunea menționată în e-mailul de transmitere a codului, cu excepția cazului în care este specificat altfel. Codurile promoționale pot fi folosite exclusiv în momentul plasării comenzii, acestea nu pot fi folosite pentru a reduce valoarea comenzii după ce aceasta a fost plasată.
Într-o comandă se poate folosi un singur cod promoțional, pagina de comandă nu permite utilizarea mai multor coduri în aceeași comandă. Pentru eligibilitatea la o promoție nu este luata în calcul valoarea transportului, cu excepția cazului în care este specificat altfel. Promoțiile care au ca obiect gratuitatea sau reducerea costului transportului se aplică pentru fiecare livrare.
În cazul în care un cod promoțional a fost aplicat într-o comandă care nu a putut fi onorată sau a fost anulată din orice motiv, clientul are dreptul de a cere reactivarea codului promoțional respectiv exclusiv în scris, printr-un e-mail pe adresa comanda@predapublishing.com, care să conțină ID-ul comenzii, starea acesteia, numele Clientului și codul promoțional. Acestea se reactivează pe o perioadă de maxim 30 de zile calendaristice.
Atenție! Promoțiile pe predapublishing.com nu se cumulează între ele, se aplică reducerea cea mai mare. Acest lucru este valabil pentru orice formă de reducere (carduri de fidelitate, coduri promoționale, vouchere cadou, reduceri procentuale de pe site, etc) ca regulă, cu excepția situațiilor în care este menționat altfel în promoție.
Preda Publishing SRL stabilește unilateral sau în colaborare cu anumiți furnizori ai săi regulamentele promoțiilor și ale concursurilor pe care le organizează pe predapublishing.com, acestea fiind publicate exclusiv pe site. Promoțiile sunt aplicate comenzilor care respectă integral regulile afișate pe site, în perioada de valabilitate clar menționată și în limita stocului disponibil,  predapublishing.com nu garantează disponibilitatea pe stoc a produselor pentru întreaga perioadă de promoție și poate retrage promoția fără notificare prealabilă.

7.2. Întreruperea campaniei promoționale
În cazul unei campanii promoționale organizate de Preda Publishing SRL, acesta, în calitate de organizator își rezervă dreptul de a întrerupe campania promoțională oricând pe parcursul desfășurării acesteia, cu informarea prealabilă a consumatorilor prin mijloace de comunicare corespunzătoare (afișare pe site, semnalizare în magazine, etc.).
Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica oricare din condițiile stabilite în regulamentul campaniei respective, în perioada desfășurării campaniei, din motive întemeiate, dar nu înainte de a anunța publicul despre aceste modificări.

7.3 Vouchere / cupoane / coduri promoționale
Fiecare voucher este identificat printr-un cod de voucher și are diverse cerințe pentru a fi valid și aplicabil. Vă rugăm să verificați cu atenție toate detaliile și informațiile de pe voucher, astfel încât discountul să vă poată fi acordat.
Valoarea fiecărui voucher este specificată pe acesta.
Taxele de transport și manipulare se aplică oricărui produs achiziționat, indiferent de valoare, dacă în promoții, regulamente etc nu se prevede altfel. Astfel, dacă un voucher impune o anumită valoare minimă de achiziție a unor produse, taxele de transport, manipulare etc se aplica și acestor produse. Un voucher nu se poate utiliza pentru a plăti taxele, tarifele de livrare, manipulare sau alte servicii, cu excepția cazului în care se convine altfel.
Orice articol, indiferent de promoție va avea o valoare minimă, Preda Publishing SRL nu poate comercializa produse cu valoare zero.
Clientul va achita impozitul la care este obligat prin lege în funcție de promoție.
Voucherele sunt valabile numai dacă sunt folosite pe site-ul predapublishing.com.
Voucherele interzise de lege vor fi considerate nule.
Voucherele nu sunt destinate revânzării și nu pot fi convertite în bani.
Voucherele nu pot fi înlocuite în cazul în care sunt pierdute, furate sau distruse.

Condiții de aplicare
Fiecare voucher va fi limitat astfel încât nu se admit mai multe vouchere de pe o adresă de IP/de pe aceeași adresă.
Orice promoție la care se aplică vouchere de reducere se limitează la un singur voucher per persoană fizică sau persoană juridică (identificat ca și client / utilizator / user).
Fiecare voucher este limitat la o singură utilizare și are valabilitate pentru o perioadă limitată de timp, astfel cum se va menționa în termeni și condiții aferente, în mailul de oferire a voucherului și în contul de utilizator secțiunea “vouchere”, sau cum se menționează în fiecare promoție/ofertă în parte. Preda Publishing SRL își rezervă dreptul de a modifica sau anula aceste vouchere în orice moment, cu anunțarea prealabilă a clienților.
Niciun voucher nu poate fi aplicat altor promoții/oferte cu excepția celor strict menționate în oferta respectivă.
În cazul în care produsele pentru care a fost acordat voucherul și pentru care clientul s-a calificat la acordarea promoției nu au fost achiziționate, voucherul nu poate fi aplicabil. De exemplu, voucherele acordate pentru anumite produse care ulterior sunt anulate/returnate de către client nu pot fi considerate valide, acestea având efecte numai ca reducere aplicată acelor produse efectiv plătite.
Voucherul se aplică numai produselor/categoriilor menționate în mod expres ca fiind eligibile în promoție. Produsele care sunt excluse din promoție sunt comunicate în termeni și condiții sau în anumite regulamente sau oferte speciale în secțiunea “excepții”. Aceste excepții includ produse care prin lege nu se pot vinde cu discount.
Ofertele promoționale nu se pot cumula în aceeași comandă. Doar un singur voucher de reducere se poate folosi per comandă.
În cazul comenzilor care conțin mai multe produse, valoarea voucherului de reducere este alocată fiecărui produs în dependență de valoarea ponderată a acelui produs din valoarea totală a comenzii, excluzând taxele de transport, manipulare și alte servicii.
Orice voucher va fi valabil începând cu data aplicării acestuia ca reducere la comanda deja efectuată. Un voucher nu se poate aplica pe o comandă plasată în trecut.

Anulare, refuz, retur comandă
În cazul returnării produselor achiziționate cu voucher, discountul acordat va putea fi reținut din valoarea returului.
În cazul în care o comandă la care s-a aplicat reducere prin voucher este anulată, respinsă sau returnată integral, clientului i se va returna integral suma plătită iar voucherul își va pierde valabilitatea și nu va putea fi reactivat.
În cazul în care o comandă la care s-a aplicat reducere prin voucher și conține mai multe produse este anulată, respinsă sau returnată parțial, discountul acordat prin aplicarea voucherului nu poate fi aplicat celorlalte produse rămase în comandă dacă valoarea comenzii nu respectă condițiile ofertei/promoției. Preda Publishing SRL nu va restitui valoarea alocată din voucher pentru produsele anulate, respinse sau returnate ce fac parte dintr-o comandă cu produse multiple. Clientului i se va restitui suma achitată de acesta pentru produse.

7.4 Campanii cu produs cadou
Orice promoție la care se oferă produs cadou se limitează la o singură comandă per persoană fizică sau persoană juridică (identificat ca și client / utilizator / user).
În cazul în care o comandă la care s-a oferit produs cadou este respinsă sau returnată integral, clientul este obligat să returneze și produsul cadou în starea lui originală, nedeteriorată și nedesigilată.

8. Politica de retur
Persoanele fizice pot returna produsele cumpărate în termen de 15 zile lucrătoare de la primirea acestora, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv, conform Ordonanței Guvernului nr. 130/2000, cu modificările și completările ulterioare, privind regimul juridic al contractelor la distanță.

Returnarea produselor se face pe cheltuiala clientului, în ambalajul original și doar dacă acesta nu a suferit deteriorări.
În 30 de zile de la denunțarea unilaterală formulată în scris (notificare scrisă și semnată de cumpărător și transmisă electronic sau prin poștă cu confirmare de primire) vei primi contravaloarea comenzii returnate.

În urma solicitării primite de la client, Preda Publishing SRL va trimite curierul la adresa indicată de client pentru a ridica coletul de retur.

8.1 Modalități și termene de returnare a produselor
Clientul se obligă să notifice Preda Publishing SRL intenția sa de a returna produsele achiziționate, prin e-mail la comanda@predapublishing.com sau prin telefon la numarul 0734 444 359 sau să efectueze returul prin facilitatea de retururi on-line ce se poate găsi în contul de utilizator, în termen de 15 de zile calendaristice de la primirea produselor. În caz contrar, Preda Publishing SRL poate refuza coletul.
Informațiile necesare care trebuie furnizate Preda Publishing SRL pentru trimiterea curierului sunt următoarele:
- data expedierii coletului;
- numărul comenzii;
- suma de returnat;
- adresa de unde curierul urmează să preia coletul de retur;
- modalitatea de plată dorită (datele contului bancar sau voucher de cumpărături echivalent cu suma produselor returnate).
La primirea informațiilor referitoare la intenția de retur a clientului, Preda Publishing SRL efectuează o solicitare la curier și trimite curierul la adresa indicată în comunicarea clientului pentru a ridica coletul de returnat. Costurile de transport ale coletului/elor returnate nu intra în responsabilitatea Prede Publishing SRL, acestea urmând a fi asumate de către client.

8.2 Condiții de returnare a produselor
Conform art. 10 lit. c din O.G. 130/2000 Preda Publishing SRL își rezervă dreptul de a nu accepta returnarea produselor care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada (perisabile) ori deteriora rapid.
În cazul în care o comandă la care s-a oferit produs cadou este returnată integral, clientul este obligat să returneze și produsul cadou în starea lui originală, nedeteriorată și nedesigilată.
Cărțile nu trebuie să aibă colțurile îndoite, cotorul deteriorat, pete pe copertă sau pe pagini.

8.3 Termene de returnare a banilor
Pentru retururi integrale de comenzi, Clientul primește banii aferenți produselor returnate și costul transportului achitat inițial în interval de 14 zile calendaristice de la data la care Preda Publishing SRL este informat de către client cu privire la decizia acestuia de a returna produsele.
După validarea returului, clientul poate primi, la alegere, contravaloarea produselor sub forma unui cupon valoric pe care îl va putea folosi în termen de 30 zile de la data confirmării primirii returului de către Preda Publishing SRL. După această dată cuponul își pierde valabilitatea.